Quels sont les rôles d'utilisateur disponibles ?
Dans GeoCloud Fleet, la gestion des utilisateurs permet de contrôler qui peut accéder aux fonctionnalités et aux appareils du compte d'entreprise.
Comme expliqué dans la section précédente Gestion des comptes d'entreprise, il est possible, dans un compte d'entreprise, d'inviter des utilisateurs et de leur attribuer des rôles d'utilisateur spécifiques. Le rôle d'utilisateur dans un compte d'entreprise détermine les actions que l'utilisateur peut effectuer.
Trois rôles d'utilisateur sont disponibles :
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Admin : Administrateur de plus haut niveau du compte d'entreprise. Ce rôle est attribué au créateur d'un compte d'entreprise et peut être attribué à plusieurs utilisateurs. |
Fleet Manager : Gère les appareils |
Device Operator Utilise les appareils |
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GeoCloud Fleet |
Gestion des comptes d'entreprise
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oui |
non mais peut quitter un compte d'entreprise |
non mais peut quitter un compte d'entreprise |
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oui |
non mais peut consulter la liste des utilisateurs |
non mais peut consulter la liste des utilisateurs |
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oui |
oui |
non |
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Verrouillage / déverrouillage à distance |
oui |
oui |
oui |
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Mode volé |
oui |
oui |
oui |
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Mode avion |
oui |
oui |
oui |
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Alertes de mouvement |
oui |
oui |
oui |
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Suivi de localisation en temps réel en intérieur et en extérieur |
oui |
oui |
oui |
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Démarrer / mettre en pause le suivi de localisation |
oui |
oui |
oui |
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Historique de localisation |
oui |
oui |
oui |
Inviter des utilisateurs
Cette fonctionnalité est uniquement disponible dans la Web App GeoCloud Fleet, dans votre navigateur (ici)
L'Admin est le seul rôle autorisé à inviter des utilisateurs dans un compte d'entreprise. Pour ce faire, procédez comme suit :
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Dans la barre de menu à gauche, cliquez sur l'icône Utilisateurs
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Cliquez sur Invite user
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Saisissez l'adresse e-mail de l'utilisateur à inviter
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Cliquez sur Send invitation
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L'utilisateur invité reçoit un e-mail l'invitant à rejoindre le compte d'entreprise existant.
Dans cet e-mail, il doit cliquer sur Accept invitation -
Une fois l'invitation acceptée, l'utilisateur est ajouté à la liste des utilisateurs.
Veuillez également noter les informations suivantes :
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Le rôle Device Operator est attribué par défaut à l'utilisateur invité. Ce rôle peut être modifié une fois que l'utilisateur a accepté l'invitation
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L'invitation expire automatiquement au bout de 7 jours
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L'Admin peut voir les invitations en attente qui n'ont pas encore expiré
🧩 Dépannage des invitations d'utilisateurs
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Problème |
Cause probable |
Solution |
|---|---|---|
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Impossible d'accepter l'invitation |
L'invitation a expiré |
L'utilisateur invité demande à l'Admin de lui renvoyer une nouvelle invitation |
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L'invitation a déjà été acceptée |
L'utilisateur invité vérifie le sélecteur de comptes d'entreprise |
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E-mail d'invitation manquant |
Filtres de messagerie |
L'utilisateur invité vérifie ses courriers indésirables / confirme son adresse e-mail |
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Impossible d'inviter l'utilisateur |
L'utilisateur invité est déjà membre du compte d'entreprise |
L'Admin vérifie si l'adresse e-mail figure dans la liste des utilisateurs |
Affichage des utilisateurs actifs et des invitations en attente
Cette fonctionnalité est uniquement disponible dans la Web App GeoCloud Fleet, dans votre navigateur (ici)
Tous les rôles d'utilisateur ont accès à la liste des membres du compte d'entreprise :
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Dans la barre de menu à gauche, cliquez sur l'icône Utilisateurs.
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Une liste des utilisateurs s'affiche
Veuillez noter que seul l'Admin peut voir les invitations en attente.
Modification d'un rôle d'utilisateur
Cette fonctionnalité est uniquement disponible dans la Web App GeoCloud Fleet, dans votre navigateur (ici)
L'Admin peut modifier le rôle de tous les utilisateurs de son compte d'entreprise :
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Dans la barre de menu à gauche, cliquez sur l'icône Utilisateurs
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Dans la liste des utilisateurs, recherchez le nom de l'utilisateur concerné
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Cliquez sur la liste déroulante User role
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Sélectionnez le rôle souhaité
Suppression d'utilisateurs
Cette fonctionnalité est uniquement disponible dans la Web App GeoCloud Fleet, dans votre navigateur (ici)
L'Admin peut retirer un utilisateur de son compte d'entreprise :
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Dans la barre de menu à gauche, cliquez sur l'icône Utilisateurs
-
Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquez sur l'icône Remove user
Fonctionnalités de gestion des utilisateurs
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Fonctionnalité |
Account Manager |
Fleet Manager |
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Device Operator |
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|---|---|---|---|---|---|---|
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WebApp
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Application mobile
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WebApp |
Application mobile |
WebApp |
Application mobile |
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Inviter des utilisateurs dans un compte d'entreprise |
oui |
non |
non |
non |
non |
non |
|
Surveiller les utilisateurs actifs d'un compte d'entreprise |
oui |
non |
oui |
non |
oui |
non |
|
Surveiller les utilisateurs invités d'un compte d'entreprise |
oui |
non
|
non |
non |
non |
non |
|
Modifier le rôle d'utilisateur |
oui |
non |
non |
non |
non |
non |
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Retirer des utilisateurs |
oui |
non |
non |
non |
non |
non |