Comprender las funciones en tiempo real
Las funciones en tiempo real son valores que Fleet obtiene directamente de un dispositivo registrado, en lugar de valores que usted establece. Dado que proceden del dispositivo, solo se actualizan cuando el dispositivo está en línea; si un dispositivo no se ha conectado recientemente, sus funciones en tiempo real pueden mostrar información desactualizada o no disponible.
Versión de software en tiempo real nuevo
Fleet muestra la versión del software Captivate instalada en los dispositivos registrados, en el panel de propiedades del dispositivo. Este valor lo comunica directamente el dispositivo y se actualiza automáticamente cada vez que se conecta a Internet.
🧩 Solución de problemas: versión de software en tiempo real desactualizada
Esto puede ocurrir cuando el dispositivo no se ha conectado a Internet recientemente, por lo que Fleet no ha recibido un informe actualizado. Para actualizarla, conecte el dispositivo a Internet:
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TS20: a través de su módulo GMI01 (red móvil)
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GS05: a través de Wi-Fi y red móvil (variantes específicas)
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CS50: a través de Wi-Fi y red móvil
Una vez conectado, la versión de software en tiempo real se actualiza automáticamente; no es necesaria ninguna acción manual en Fleet.
Funciones conectadas
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Función |
Account Manager |
Fleet Manager |
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Device Operator |
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WebApp
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Aplicación móvil
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WebApp |
Aplicación móvil |
WebApp |
Aplicación móvil |
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Versión de software en tiempo real |
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