Compreender as funções em tempo real
As funções em tempo real são valores que o Fleet comunica diretamente a partir de um dispositivo registado, e não valores definidos pelo utilizador. Uma vez que provêm do dispositivo, só são atualizadas quando o dispositivo está online; se um dispositivo não se tiver ligado recentemente, as suas funções em tempo real podem apresentar informações desatualizadas ou indisponíveis.
Versão de software em tempo real novo
O Fleet apresenta a versão do software Captivate instalada num dispositivo registado, no painel de propriedades do dispositivo. Este valor é comunicado diretamente pelo dispositivo e é atualizado automaticamente sempre que este se liga à Internet.
🧩 Resolução de problemas de uma versão de software em tempo real desatualizada
Esta situação pode ocorrer quando o dispositivo não se ligou recentemente à Internet, pelo que o Fleet não recebeu dele uma atualização. Para a atualizar, ligue o dispositivo à Internet:
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TS20 — através do respetivo módulo GMI01 (rede móvel)
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GS05 — através de Wi-Fi e rede móvel (variantes específicas)
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CS50 — através de Wi-Fi e rede móvel
Depois de ligado, a versão de software em tempo real é atualizada automaticamente, sem necessidade de qualquer ação manual no Fleet.
Funções ligadas
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Funcionalidade |
Account Manager |
Fleet Manager |
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Device Operator |
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WebApp
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Aplicação móvel
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WebApp |
Aplicação móvel |
WebApp |
Aplicação móvel |
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Versão de software em tempo real |
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