Quais são as funções de utilizador disponíveis?
No GeoCloud Fleet, a gestão de utilizadores permite controlar quem pode aceder às funcionalidades e aos dispositivos da conta de empresa.
Conforme explicado na secção anterior Gerir contas de empresa, numa conta de empresa é possível convidar utilizadores e atribuir-lhes funções de utilizador específicas. A função de utilizador numa conta de empresa determina as ações que o utilizador pode realizar.
Estão disponíveis 3 funções de utilizador:
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Admin: Administrador de nível superior da conta de empresa. A função é atribuída ao criador de uma conta de empresa e pode ser atribuída a vários utilizadores. |
Fleet Manager: Gere os dispositivos |
Device Operator Utiliza os dispositivos |
|---|---|---|---|---|
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GeoCloud Fleet |
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sim |
não mas pode sair de uma conta de empresa |
não mas pode sair de uma conta de empresa |
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sim |
não mas pode ver a lista de utilizadores |
não mas pode ver a lista de utilizadores |
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sim |
sim |
não |
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Bloqueio / desbloqueio remoto |
sim |
sim |
sim |
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Modo roubado |
sim |
sim |
sim |
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Modo de voo |
sim |
sim |
sim |
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Alertas de movimento |
sim |
sim |
sim |
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Localização em tempo real, em interiores e exteriores |
sim |
sim |
sim |
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Iniciar / pausar a localização |
sim |
sim |
sim |
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|
Histórico de localizações |
sim |
sim |
sim |
Convidar utilizadores
Esta funcionalidade só está disponível na Web App do GeoCloud Fleet no seu navegador (aqui)
O Admin é a única função que pode convidar utilizadores para uma conta de empresa. Para tal, siga estes passos:
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Na barra de menu à esquerda, clique no ícone Utilizadores
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Clique em Invite user
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Introduza o endereço de e-mail do utilizador a convidar
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Clique em Send invitation
-
O utilizador convidado recebe um e-mail com o convite para aderir à conta de empresa existente.
Neste e-mail, deve clicar em Accept invitation -
Após a aceitação, o utilizador é adicionado à lista de utilizadores.
Tenha ainda em atenção as seguintes informações:
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Ao utilizador convidado será atribuída, por predefinição, a função Device Operator - A função pode ser alterada depois de o utilizador aceitar o convite
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O convite expira automaticamente após 7 dias
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O Admin pode ver os convites pendentes que ainda não expiraram
🧩 Resolução de problemas com convites de utilizadores
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Problema |
Causa provável |
Resolução |
|---|---|---|
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Não é possível aceitar o convite |
O convite expirou |
O utilizador convidado pede ao Admin que reenvie um novo convite |
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O convite já foi aceite |
O utilizador convidado verifica o seletor de contas de empresa |
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E-mail de convite em falta |
Filtros de e-mail |
O utilizador convidado verifica a pasta de spam / confirma o endereço de e-mail |
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Não é possível convidar o utilizador |
O utilizador convidado já é membro da conta de empresa |
O Admin verifica se o endereço de e-mail consta da lista de utilizadores |
Ver utilizadores ativos e convites pendentes
Esta funcionalidade só está disponível na Web App do GeoCloud Fleet no seu navegador (aqui)
Todas as funções de utilizador têm acesso à lista de membros da conta de empresa da seguinte forma:
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Na barra de menu à esquerda, clique no ícone Utilizadores.
-
É apresentada uma lista de utilizadores
Tenha em atenção que apenas o Admin pode ver os convites pendentes.
Alterar uma função de utilizador
Esta funcionalidade só está disponível na Web App do GeoCloud Fleet no seu navegador (aqui)
O Admin pode alterar a função de todos os utilizadores da sua conta de empresa da seguinte forma:
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Na barra de menu à esquerda, clique no ícone Utilizadores
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Na lista de utilizadores, procure o nome do utilizador pretendido
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Clique na lista pendente User role
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Selecione a função pretendida
Remover utilizadores
Esta funcionalidade só está disponível na Web App do GeoCloud Fleet no seu navegador (aqui)
O Admin pode remover um utilizador da sua conta de empresa da seguinte forma:
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Na barra de menu à esquerda, clique no ícone Utilizadores
-
Na linha do utilizador pretendido, clique no ícone Remove user
Funcionalidades de gestão de utilizadores
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Funcionalidade |
Account Manager |
Fleet Manager |
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Device Operator |
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WebApp
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Aplicação móvel
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WebApp |
Aplicação móvel |
WebApp |
Aplicação móvel |
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Convidar utilizadores para uma conta de empresa |
sim |
não |
não |
não |
não |
não |
|
Monitorizar os utilizadores ativos numa conta de empresa |
sim |
não |
sim |
não |
sim |
não |
|
Monitorizar os utilizadores convidados numa conta de empresa |
sim |
não
|
não |
não |
não |
não |
|
Alterar a função de utilizador |
sim |
não |
não |
não |
não |
não |
|
Remover utilizadores |
sim |
não |
não |
não |
não |
não |