Hantera enheter

Om enhetshantering och registrering

Med enhetshanteringen i GeoCloud Fleet kan Admins och Fleet Managers registrera, hantera och avregistrera enheter som tillhör deras företag (för närvarande stöds endast Leica TS20). När en enhet har registrerats i ett företagskonto får företagskontots användare åtkomst till enhetsspecifika funktioner och till tjänsten GeoCloud Protect, om den är tillgänglig för den aktuella enheten.

Mer information om enhetsregistrering:

• En enhet kan endast tillhöra ett företagskonto åt gången

• En registrerad enhet blir en del av företagskontots flotta

• Om ett företag inte längre äger eller använder en enhet måste den avregistreras innan ett annat företag kan registrera den

• Admin och Fleet Manager har behörighet att registrera och avregistrera enheter

• Device Operators kan endast visa och interagera med enheter

Registrera en Leica TS20, GS05 eller CS50 ny

Admin och Fleet Manager kan registrera en enhet i ett företagskonto på följande sätt:

1. Klicka på ikonen för enheter i menyraden till vänster.

2. Klicka på Register device mitt på skärmen.

3. Ange enhetens Serial Number och Equipment Number. Båda finns:

   1. På etiketten i enhetens batterifack

   2. I programvaran Captivate

   3. I myWorld

4. Bekräfta registreringen och vänta

Om registreringen lyckas:

• Enheten visas i företagskontots Device List med ett standardnamn i formatet (serienummer)/(utrustningsnummer). Läs mer om hur du ändrar enhetsnamnet i nästa avsnitt

• Enheten kan hanteras och avregistreras

• GeoCloud Protect-funktionerna kan användas om enheten har en aktiv GeoCloud Protect-licens

🧩 Felsökning av misslyckad enhetsregistrering

Enhetsregistreringen kan misslyckas av flera orsaker:

• Enheten stöds inte (för närvarande kan endast TS20-, CS50- och GS05-enheter registreras i GeoCloud Fleet)

• Enhetens serienummer och/eller utrustningsnummer innehåller stavfel

• Enheten är redan registrerad i ett annat företagskonto

Gör så här för att felsöka problemet:

• Kontrollera att du försöker registrera en enhet som stöds

• Kontrollera att du anger rätt serienummer och utrustningsnummer. Kontrollera även att det inte finns några mellanslag

• Kontrollera om enheten är registrerad i något annat företagskonto som du är medlem i

Om enhetsregistreringen fortsätter att misslyckas, kontakta supporten.

Ändra enhetsnamnet

När en enhet registreras i GeoCloud Fleet tilldelas den ett standardnamn som innehåller serienumret och utrustningsnumret. Alla användare kan ändra enhetsnamnet fritt:

1. Klicka på önskad enhet

2. Bläddra till avsnittet Device Info

3. Klicka på pennikonen för att ändra enhetsnamnet

Avregistrera en enhet

Om en enhet säljs, överlåts eller ersätts måste den avregistreras. Gör så här:

1. Klicka på en enhet i listan.

2. Klicka på Deregister device längst ned i avsnittet med positionsinformation.

3. Bekräfta avregistreringen.

Den avregistrerade enheten kan nu registreras i samma eller ett annat företagskonto.

Funktioner för enhetshantering