Hantera användare | GeoCloud Fleet

Vilka användarroller finns?

I GeoCloud Fleet kan du med användarhantering styra vem som har åtkomst till företagskontots funktioner och enheter.

Som förklaras i föregående avsnitt Hantera företagskonton kan du bjuda in användare till ett företagskonto och tilldela dem specifika användarroller. Användarrollen i ett företagskonto avgör vilka åtgärder användaren kan utföra.

Det finns tre användarroller:

		Admin: Högsta administratör för företagskontot. Rollen tilldelas den som skapar ett företagskonto och kan tilldelas flera användare.	Fleet Manager: Hanterar enheterna	Device Operator Använder enheterna
GeoCloud Fleet	Hantering av företagskonton Ta bort ett företagskonto	ja	nej men kan lämna ett företagskonto	nej men kan lämna ett företagskonto
	Användarhantering Bjuda in/ta bort användare Tilldela användarroller	ja	nej men kan visa användarlistan	nej men kan visa användarlistan
	Enhetshantering Registrera/avregistrera enheter	ja	ja	nej
GeoCloud Protect **	Fjärrlåsning/-upplåsning	ja	ja	ja
	Stöldläge	ja	ja	ja
	Flygläge	ja	ja	ja
	Rörelselarm	ja	ja	ja
	Platsspårning i realtid inomhus och utomhus	ja	ja	ja
	Starta/pausa platsspårning	ja	ja	ja
	Platshistorik	ja	ja	ja

Bjuda in användare

🖥️

Den här funktionen är endast tillgänglig i GeoCloud Fleet Web App i din webbläsare (här)

Admin är den enda roll som kan bjuda in användare till ett företagskonto. Gör så här:

Klicka på ikonen för användare i menyraden till vänster
Klicka på Invite user
Ange e-postadressen till den användare som ska bjudas in
Klicka på Send invitation
Den inbjudna användaren får ett e-postmeddelande med en inbjudan att gå med i det befintliga företagskontot.
I e-postmeddelandet ska användaren klicka på Accept invitation
När inbjudan har accepterats läggs användaren till i användarlistan.

Observera även följande:

Den inbjudna användaren tilldelas rollen Device Operator som standard. Rollen kan ändras när användaren har accepterat inbjudan
Inbjudan upphör automatiskt att gälla efter 7 dagar
Admin kan se väntande inbjudningar som ännu inte har upphört att gälla

🧩 Felsökning av användarinbjudningar

Problem	Trolig orsak	Lösning
Inbjudan kan inte accepteras	Inbjudan har upphört att gälla	Den inbjudna användaren ber Admin att skicka en ny inbjudan
	Inbjudan har redan accepterats	Den inbjudna användaren kontrollerar växlaren för företagskonton
E-postmeddelandet med inbjudan saknas	E-postfilter	Den inbjudna användaren kontrollerar skräpposten/bekräftar e-postadressen
Användaren kan inte bjudas in	Den inbjudna användaren är redan medlem i företagskontot	Admin kontrollerar om e-postadressen finns i användarlistan

Visa aktiva användare och väntande inbjudningar

🖥️

Den här funktionen är endast tillgänglig i GeoCloud Fleet Web App i din webbläsare (här)

Alla användarroller har åtkomst till listan över företagskontots medlemmar:

Klicka på ikonen för användare i menyraden till vänster.
En lista över användare visas

Observera att endast Admin kan se väntande inbjudningar.

Ändra en användarroll

🖥️

Den här funktionen är endast tillgänglig i GeoCloud Fleet Web App i din webbläsare (här)

Admin kan ändra användarrollen för alla användare i sitt företagskonto:

Klicka på ikonen för användare i menyraden till vänster
Leta upp namnet på den aktuella användaren i användarlistan
Klicka på listrutan User role
Välj önskad roll

Ta bort användare

🖥️

Den här funktionen är endast tillgänglig i GeoCloud Fleet Web App i din webbläsare (här)

Admin kan ta bort en användare från sitt företagskonto:

Klicka på ikonen för användare i menyraden till vänster
Klicka på ikonen Remove user på raden för den aktuella användaren

Funktioner för användarhantering

Funktion	Account Manager		Fleet Manager		Device Operator
	WebApp	Mobilapp	WebApp	Mobilapp	WebApp	Mobilapp
Bjuda in användare till ett företagskonto	ja	nej	nej	nej	nej	nej
Övervaka aktiva användare i ett företagskonto	ja	nej	ja	nej	ja	nej
Övervaka inbjudna användare i ett företagskonto	ja	nej	nej	nej	nej	nej
Ändra användarroll	ja	nej	nej	nej	nej	nej
Ta bort användare	ja	nej	nej	nej	nej	nej