ライブ機能について
ライブ機能とは、ユーザーが自分で設定する値ではなく、登録済みデバイスから Fleet に直接報告される値です。これらの値はデバイスから送信されるため、デバイスがオンラインのときにのみ更新されます。デバイスが最近接続されていない場合、そのライブ機能には古い情報が表示されるか、情報が表示されないことがあります。
ライブソフトウェアバージョン 新規
Fleet では、登録済みデバイスにインストールされている Captivate ソフトウェアのバージョンが、デバイスのプロパティパネルに表示されます。この値はデバイスから直接報告され、デバイスがインターネットに接続するたびに自動的に更新されます。
🧩 ライブソフトウェアバージョンが古い場合のトラブルシューティング
この問題は、デバイスが最近インターネットに接続されておらず、Fleet がデバイスから最新の報告を受信していない場合に発生することがあります。情報を更新するには、デバイスをインターネットに接続してください。
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TS20 — GMI01 モジュール経由(モバイル通信)
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GS05 — Wi-Fi およびモバイル通信経由(特定のモデル)
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CS50 — Wi-Fi およびモバイル通信経由
接続されると、ライブソフトウェアバージョンは自動的に更新されます。Fleet で手動操作を行う必要はありません。
接続機能
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機能 |
Account Manager |
Fleet Manager |
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Device Operator |
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WebApp
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モバイルアプリ
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WebApp |
モバイルアプリ |
WebApp |
モバイルアプリ |
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ライブソフトウェアバージョン |
はい |
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