Skip to main content
Skip table of contents

Jag har inte åtkomst till GeoCloud Drive trots att jag är inloggad

🤔Problem

Trots att du är inloggad med ditt myWorld ID kan du inte komma åt GeoCloud Drive med någon applikation.

🌱Lösning

Det troligaste är att ditt myWorld ID INTE är kopplat till en GeoCloud Drive-prenumeration (EID) i myWorld.

  1. Öppna myWorld i en webbläsare

  2. Öppna myWorld-appen ”Mina produkter”

  3. Sök efter prenumerationen ”GeoCloud Drive”

  4. Dubbelklicka på prenumerationen ”GeoCloud Drive”

  5. Skrolla ned till avsnittet “Users”

  6. Om ditt myWorld ID inte finns listat här, tryck då på knappen ”Hantera”
    [Du måste ha behörigheten Användaradministratör – Företag för att ändra ”Users” i en prenumeration]

  7. Välj ditt myWorld ID i vänstra kolumnen (Tillgängliga) och tryck på ”Lägg till” så att det flyttas till den högra kolumnen (Tilldelade)

  8. Spara den nya tilldelningen av användare

Användare kan bara tilldelas av en person med ett myWorld ID, som har behörigheten Användaradministratör – Företag.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.