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Comment demander des autorisations Administration - Société

Il peut arriver qu’aucun utilisateur myWorld au sein de votre entreprise ne dispose de l’autorisation « Administrateur - Société » pour gérer l’affectation des utilisateurs de l’abonnement GeoCloud Drive.

Si le bouton « Gestion » à l’intérieur d’un abonnement GeoCloud Drive est grisé, veuillez vérifier si votre entreprise a un utilisateur myWorld avec l’autorisation « Administrateur - Société ».

Si aucun utilisateur myWorld ne dispose de cette autorisation, déterminez pour votre entreprise qui aura la possibilité de gérer les utilisateurs et les licences de votre entreprise.

Cet utilisateur myWorld doit se connecter au portail myWorld et suivre les étapes ci-dessous :

  1. Cliquez sur Profil (nom d’utilisateur) > Utilisateur Paramètres > Autorisations
    Vous verrez la liste des autorisations attribuées à votre utilisateur myWorld.

  2. Cliquez sur Demander des autorisations

  3. Cliquez sur Demander dans la ligne « Administrateur - Société »

  4. Lisez le texte sur vos responsabilités et devoirs en tant que « User Admin - Company »

  5. Ajoutez une description de la raison pour laquelle vous avez besoin de cette autorisation. La personne chargée d’évaluer votre demande lira ce texte.

  6. Cliquez sur Demander

Vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que vous avez demandé les autorisations.

L’assistance régionale de myWorld évaluera votre demande.

Lorsque la demande est acceptée, vous en êtes informé par e-mail.

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