Cómo solicitar permisos "Administrador de Usuarios - Empresa"

Puede ocurrir que ningún usuario de myWorld dentro de su empresa tenga el permiso "Administrador de Usuarios - Empresa" para gestionar la asignación de usuarios de la suscripción de GeoCloud Drive.

Si el botón "Gestionar" dentro de una suscripción de GeoCloud Drive aparece en gris, compruebe si su empresa dispone de un usuario de myWorld con el permiso "Administrador de Usuarios - Empresa".

Si no hubiera un usuario de myWorld con este permiso, determine qué persona de su empresa debe poder gestionar los usuarios y las licencias de la empresa.

Este usuario de myWorld debe iniciar sesión en el portal myWorld y llevar a cabo los siguientes pasos:

1. Haga clic en Perfil (Usuario) > Ajustes de Usuario > Permisos.
   Verá la lista de permisos asignados a su usuario de myWorld.
   

   

2. Haga clic en Solicitar Permisos.

3. Haga clic en Solicitar en la línea "Administrador de Usuarios - Empresa"
   

   

4. Lea el texto sobre sus responsabilidades y obligaciones como "Administrador de Usuarios - Empresa"

5. Añada una descripción de por qué necesita este permiso. La persona que evalúe su solicitud leerá este texto.
   

   

6. Haga clic en Solicitar.

Recibirá un mensaje de correo electrónico confirmando que ha solicitado los permisos.

El servicio de soporte regional de myWorld evaluará su solicitud.

Cuando se haya aceptado su solicitud, se le informará a través del correo electrónico.