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Ich kann nicht auf GeoCloud Drive zugreifen, obwohl ich angemeldet bin

🤔Problem

Obwohl Sie sich mit Ihr myWorld-ID erfolgreich angemeldet haben, können Sie mit keinem Applikationsprogramm auf GeoCloud Drive zugreifen.

🌱Lösung

Wahrscheinlich ist die myWorld-ID in myWorld KEINEM GeoCloud Drive-Abonnement (EID) zugewiesen.

  1. myWorld im Webbrowser öffnen.

  2. Die myWorld-App „myProducts“ öffnen.

  3. Nach dem Abonnement „GeoCloud Drive“ suchen.

  4. Auf das Abonnement „GeoCloud Drive“ doppelklicken.

  5. Nach unten zum Bereich „User Assignment“ scrollen.

  6. Falls die myWorld-ID hier nicht aufgelistet ist, auf die Taste „Manage“ klicken.
    [Sie benötigen die Zugriffsrechte eines User Admin - Company, um die Benutzerzuweisung eines Abonnements zu ändern.]

  7. Die myWorld-ID aus der linken Spalte auswählen und durch Drücken der Taste „Hinzufügen“ dem Abonnement hinzufügen.

  8. Die Benutzerzuweisung speichern.

Die Benutzerzuweisung kann nur mit einer myWorld-ID erfolgen, die über die Berechtigung User Admin - Company verfügt.

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