Skip to main content
Skip table of contents

Jeg kan ikke tilgå GeoCloud Drive, selv om jeg er logget på

🤔Problem

Selv om du har logget korrekt på med dit myWorld-ID, kan du ikke tilgå GeoCloud Drive med nogen af applikationerne.

🌱Løsning

myWorld-ID'et er sandsynligvis IKKE knyttet til et GeoCloud Drive-abonnement (EID) i myWorld.

  1. Åbn myWorld i en browser

  2. Åbn myWorld-appen "mineProdukter"

  3. Søg efter abonnementet "GeoCloud Drive"

  4. Dobbeltklik på abonnementet "GeoCloud Drive"

  5. Rul ned til afsnittet "User Assignment"

  6. Hvis myWorld-ID'et ikke fremgår her, skal du trykke på knappen "Manage"
    [Du skal have Bruger Admin - Firma-tilladelser for at kunne ændre et abonnements "User Assignment"]

  7. Vælg myWorld-ID'et i kolonnen til venstre, og knyt det til abonnementet ved at trykke på knappen "Tilføj"

  8. Gem den nye brugertilknytning

Brugertilknytningen kan kun udføres med et myWorld-ID, som har tilladelsen Bruger Admin - Firma.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.